Inversores solares
Sungrow SG RS e RT: códigos 002 a 015, 010, 012, 039, 088, 106 e os "System Fault", o que cada um mede e o que o manual manda verificar
O Sungrow mostra o código no aplicativo iSolarCloud (e no LCD, nos modelos que têm) e o manual separa os códigos em dois grupos muito diferentes: os que descrevem a rede ou a instalação, com verificação no local, e os "System Fault", que o fabricante trata como defeito do próprio inversor. Confundir os dois é o que faz um inversor bom ir para a assistência por causa de um cabo CA frouxo, ou um inversor com relé colado ficar semanas em "reinicia e espera". Este guia segue a tabela oficial do manual, com os passos de verificação do fabricante, e acrescenta o que a bancada vê por trás de cada código.

Como ler o código no Sungrow
Nos Sungrow residenciais (séries SG RS monofásicas e SG RT trifásicas) o código aparece no iSolarCloud: um ícone de falha surge no canto da tela inicial e, ao tocar, o aplicativo mostra o número, o nome e as medidas corretivas. Modelos com LCD mostram o mesmo número. Os códigos são numéricos, sem letra, e o manual os escreve sem zero à esquerda (10, 12, 39); o app e os técnicos costumam escrever com três dígitos (010, 012, 039). É o mesmo código.
O manual do usuário da série SG RS avisa que a tabela de códigos é comum a "todos os inversores fotovoltaicos" da marca e que cada modelo usa só parte dela. Por isso o guia abaixo vale para SG2.0RS a SG10RS, para os RT trifásicos e, com variações, para as séries maiores.
Tabela oficial: rede e instalação
Estes são os códigos que o manual descreve com verificação no local. Em todos eles o fabricante começa com a mesma frase: em geral o inversor reconecta sozinho quando a condição volta ao normal; os passos valem para quando o código se repete.
| Código | Nome no manual | O que significa | Verificação do manual (resumida) |
|---|---|---|---|
| 002, 003, 014, 015 | Grid Overvoltage | Tensão da rede acima do limite (instantânea, transitória ou média de 10 min) | Medir a tensão real; se acima do ajuste, acionar a distribuidora; conferir os parâmetros de proteção no app; alterar só com consentimento da distribuidora |
| 004, 005 | Grid Undervoltage | Tensão da rede abaixo do limite | Medir a tensão; conferir parâmetros; conferir se o cabo CA está firme |
| 008, 009 | Grid Overfrequency / Underfrequency | Frequência fora da faixa | Medir a frequência; acionar a distribuidora; conferir parâmetros |
| 010 | Grid Power Outage | Rede ausente nos terminais CA | Rede fornecendo energia? Cabo CA firme? Fase e neutro nos terminais certos? Disjuntor CA ligado? |
| 012 | Excess Leakage Current | Corrente de fuga para terra acima do limite | Sol fraco ou ambiente úmido; se o ambiente está normal, isolação dos cabos CA e CC |
| 013 | Grid Abnormal | Parâmetro de rede fora da faixa | Medir a rede; acionar a distribuidora |
| 017 | Grid Voltage Imbalance | Desequilíbrio entre fases (trifásicos) | Medir as fases; se a diferença é grande, distribuidora; se está dentro do permitido, ajustar o parâmetro de desequilíbrio |
| 028, 029 | PV Reverse Connection Fault | String PV1 ou PV2 com polaridade invertida | Desligar o seccionador CC e corrigir a polaridade com a corrente da string abaixo de 0,5 A |
| 037 | Excessively High Ambient Temperature | Temperatura ambiente ou do módulo alta | Ambiente, ventilação, sol direto, ventilador |
| 039 | Low System Insulation Resistance | Resistência de isolamento do sistema abaixo do limite | Valor de proteção ISO no app; resistência para terra de strings e cabos; em dia de chuva, medir de novo com tempo bom; cabos de bateria, se houver |
| 043 | Excessively Low Ambient Temperature | Temperatura abaixo da faixa | Parar e religar quando a temperatura subir |
| 088 | Electric Arc Fault | Arco elétrico no lado CC | Desligar CC; procurar cabo danificado, terminal ou fusível frouxo; trocar o que queimou; limpar a falha no app |
| 106 | Grounding Cable Fault | Falha no condutor de aterramento | Conexão correta do cabo CA; isolação entre o cabo de terra e o condutor vivo |
010 Grid Power Outage: queda de rede
O 010 é o código de "não tem rede". O inversor só fecha o relé de saída depois de medir tensão e frequência válidas nos terminais CA por um tempo de observação; sem tensão, fica em espera e registra 010. Os quatro passos do manual seguem a ordem certa: a rede está fornecendo (falta de energia da distribuidora)? O cabo CA está firme nos bornes? Fase e neutro estão nos terminais corretos (inversão de L e N é causa comum de 010 em instalação nova)? O disjuntor CA está ligado?
Dois detalhes da prática. O 010 intermitente, em horários aleatórios e com o disjuntor ligado, é contato com resistência: disjuntor velho ou aquecido, borne frouxo, emenda oxidada. E o 010 depois de tempestade, com rede correta medida nos bornes e sem reconexão, é o sinal de surto no relé de saída ou no circuito de medição CA, que entra no grupo interno. A medição que separa os dois é a tensão CA nos bornes do inversor comparada à leitura que o próprio inversor mostra no app.
002 a 015: tensão e frequência
O 002/003 (instantâneo e transitório) e o 014/015 (média de 10 minutos) são o quadro clássico do meio-dia: no pico de geração, a tensão nos bornes do inversor sobe pela queda de tensão no cabo CA somada à tensão da rede e passa do limite. O manual pede para medir a tensão real e, se estiver acima do ajuste, acionar a distribuidora; na prática, antes disso, compare a tensão no quadro de entrada com a tensão nos bornes do inversor com ele gerando: diferença acima de 3% é cabo CA subdimensionado ou longo, e a solução é a bitola, não a distribuidora. O manual permite alterar os valores de proteção pelo app, mas só com consentimento da distribuidora; no Brasil, isso significa manter o padrão homologado.
O 004/005 (subtensão) aponta para fase fraca, conexão frouxa ou rede caindo sob carga; o manual inclui, com razão, "verificar se o cabo CA está firme". O 008/009 (frequência) em rede pública coincide com eventos da distribuidora e passa; se frequente, procure gerador em paralelo. O 017 só existe nos trifásicos e mede desequilíbrio entre fases.
039 e 012: isolamento e fuga
O 039 é o código mais buscado da marca. Antes de conectar, o inversor mede a resistência entre os cabos CC e a terra; abaixo do limite, mostra 039 e espera. Os passos do manual são bons e vale segui-los na ordem: primeiro conferir no app se o valor de proteção ISO não está ajustado alto demais e se obedece à regulamentação local; depois medir a resistência para a terra das strings e dos cabos CC com megômetro e corrigir curto ou isolação danificada; se o cabo está normal e a falha acontece em dia de chuva, medir de novo com tempo bom; em sistemas com bateria, conferir cabos e terminais da bateria. O padrão "só de manhã ou após chuva" é conector MC4 com água ou caixa de junção infiltrada, o mesmo mecanismo descrito no guia de erro de isolamento.
O 012 (Excess Leakage Current) é a fuga medida durante a operação: o manual o atribui a sol fraco ou ambiente úmido, com reconexão automática quando o ambiente melhora, e manda verificar a isolação dos cabos CA e CC se o ambiente está normal. Em geral 012 e 039 têm a mesma causa física e aparecem no mesmo dia. O teste que separa instalação de inversor é o mesmo de todas as marcas: com todas as strings desconectadas e o inversor energizado só pela rede, 039 ou 012 persistindo significa circuito de medição ou sensor de corrente residual com defeito.
088 arco elétrico e 106 cabo de aterramento
O 088 é o detector de arco (AFCI) do lado CC. O manual é claro: desligar a alimentação CC, procurar cabo danificado, terminal ou fusível frouxo e mau contato, trocar o que queimou, e só então religar e limpar a falha pelo app ou LCD. O arco não some sozinho: exige a limpeza manual, de propósito, para obrigar a inspeção. Arco que volta com cabeamento inspecionado e strings medidas acima de 1 MΩ é falso positivo do detector, caso de bancada. O guia de arco elétrico do SAJ tem o roteiro completo de inspeção do lado CC, que vale para qualquer marca.
O 106 (Grounding Cable Fault) aponta para o condutor de proteção: o manual manda conferir a conexão do cabo CA e a isolação entre o cabo de terra e o condutor vivo. Na prática: PE solto no borne, PE trocado com neutro, ou neutro e terra em contato em algum ponto da instalação. É um código de instalação, não de inversor.
System Fault: 007, 021, 038 e companhia
O manual agrupa dezenas de códigos sob o nome "System Fault", entre eles 007, 011, 016, 019 a 025, 030 a 034, 036, 038, 040 a 042, 044 a 050 e vários acima de 100. Para todos, a orientação oficial é a mesma: aguardar o retorno ao normal; desligar os seccionadores CA e CC (e os da bateria, se houver), esperar 15 minutos, religar na ordem e reiniciar; se persistir, acionar a assistência. Ou seja, o fabricante não espera que o instalador encontre a causa no local: esses códigos descrevem o inversor, não a instalação.
Guias de terceiros atribuem nomes a alguns deles (021 como sobrecorrente na entrada PV1, 038 como falha de relé, por exemplo), herdados de manuais de séries antigas. Trate esses nomes como pista, não como diagnóstico: na tabela oficial atual eles são System Fault. O que a bancada encontra por trás dos System Fault que voltam após o reinício de 15 minutos: relé de saída CA com contato colado ou aberto; sensor de corrente de fuga ou de corrente de saída fora de faixa; capacitores do barramento com capacidade perdida; estágio boost ou estágio inversor com transistor danificado; fonte auxiliar com tensão baixa; e, após surto, varistores e filtro de entrada CA ou CC.
Quando o defeito é interno
Envie o Sungrow quando um System Fault voltar após o reinício de 15 minutos do manual; quando 010 persistir com tensão de rede correta medida nos bornes; quando 039 ou 012 aparecerem sem nenhuma string conectada; quando 088 voltar com cabeamento inspecionado e isolamento acima de 1 MΩ; ou quando o inversor tiver passado por surto. No laboratório, relé de rede, sensores de corrente, circuito de medição de isolamento, capacitores do barramento, estágios boost e inversor e fonte auxiliar são testados separadamente e reparados na própria placa, e o inversor é validado com simulador fotovoltaico e rede real até a injeção estável. Como a Sungrow trabalha com troca de módulo completo na garantia, fora dela o conserto da placa costuma custar uma fração do inversor novo. O orçamento sai após o diagnóstico, com fotos, e você aprova antes da execução.
Segurança
Os SG RS aceitam até 600 V de entrada CC e os RT trifásicos mais; as strings continuam energizadas com luz. Desligue o seccionador CC e o disjuntor CA antes de abrir a área de conexão, siga a regra do manual de só mexer em conectores com a corrente da string abaixo de 0,5 A, use luvas isolantes. Não abra o inversor em campo. Medições internas são para profissional habilitado, em bancada.
Dúvidas frequentes
O que é o erro 010 no Sungrow?
Grid Power Outage, queda de rede: o inversor não vê tensão de rede utilizável nos terminais CA. O manual manda verificar se a rede está fornecendo energia, se o cabo CA está firme, se fase e neutro estão nos terminais corretos e se o disjuntor CA está ligado. Reconecta sozinho quando a rede volta.
Erro 039 no Sungrow só de manhã: é defeito?
Quase sempre não. 039 é resistência de isolamento baixa do sistema. O manual diz para aguardar o retorno ao normal e, se repetir, conferir o valor de proteção ISO no app, medir a resistência para a terra das strings e cabos CC e, em dias de chuva, medir de novo com tempo bom. Umidade em conector ou cabo ferido são as causas usuais.
O que significa System Fault no Sungrow (007, 021, 038, 040)?
É o grupo de códigos que o manual trata como falha do próprio inversor. A orientação oficial é aguardar, desligar CA e CC (e bateria, se houver), esperar 15 minutos, religar na ordem e, se persistir, acionar a assistência. Códigos desse grupo que voltam após o reinício indicam placa, relé, sensor ou estágio de potência com defeito.
Erro 012 Excess Leakage Current no Sungrow: o que fazer?
Corrente de fuga para terra acima do limite. O manual atribui a sol fraco ou ambiente úmido, com reconexão automática quando melhora, e manda verificar a isolação dos cabos CA e CC se o ambiente está normal. Em geral tem a mesma causa física do 039.
Posso aumentar o valor de proteção ISO para o 039 parar?
O manual manda conferir se o valor não está alto demais e se obedece à regulamentação local, não baixá-lo para esconder a fuga. Fuga de isolamento é risco de choque e de arco; o caminho é achar o ponto com água ou isolação ferida.
Referências e limites deste guia
Códigos, nomes e medidas corretivas conforme o capítulo 9 (Troubleshooting) do manual do usuário Sungrow SG8.0RS, SG9.0RS e SG10RS, que o próprio fabricante declara comum a todos os seus inversores fotovoltaicos, cruzado com a lista de códigos do FAQ oficial da Sungrow, e a rotina de diagnóstico do laboratório Fixtron. Faixa CA citada na folha de dados do manual: 154 a 276 V. Nomes atribuídos a códigos "System Fault" por fontes de terceiros não constam da tabela oficial atual. Não substitui o manual do seu modelo nem um laudo do equipamento.