- Error 1 — temperature sensor / overheating
- Error 2 — battery voltage too low
- Error 3 — battery voltage too high
- Error 24 — fan failure
1. Fonte Victron
Victron documenta error codes de forma centralizada para produtos VE.Bus. Por isso o instalador e o laboratório falam a mesma língua: o número no display/app é o ponto de partida; a bancada confirma se é instalação ou hardware.
2. Quattro vs MultiPlus
| MultiPlus / MultiPlus-II | Quattro | |
|---|---|---|
| Função base | Inversor + carregador + transferência | Mesma base |
| Entradas AC | Tipicamente uma (conforme modelo) | Duas (ex.: rede + gerador), com priorização |
| Uso típico | Barco, motorhome, off-grid | Sistemas com gerador + shore / duas fontes |
| Erros de hardware | Lista VE.Bus | Mesma família de error codes |
3. Códigos 1, 2, 3 e 24 (e a lista completa)
Error 1 — temperatura / sensor
Ventilação do compartimento, poeira, sensor/NTC e circuito de temperatura. Em Quattro de porão quente, Error 1 recorrente costuma ser ambiente antes de ser placa.
Error 2 / 3 — bateria baixa / alta
Meça tensão nos bornes do Quattro sob carga. Cabo fino, mau contato e fusível DC com queda resolvem muitos “Error 2”. Error 3 pede regulação de alternador/MPPT/equalização.
Error 24 — fan
Ventilador travado, rolamento, conector ou driver de fan na placa. Fan novo + erro persistente = candidata a reparo eletrônico.
4. Duas entradas AC — o que checar a mais
No Quattro, além do DC e do fan:
- qualidade e estabilidade de cada fonte AC (marina vs gerador);
- configuração de prioridade / limites de corrente no software Victron;
- cabos e disjuntores AC de ambas as entradas;
- transferência que “não pega gerador” — pode ser config, pode ser hardware de entrada.
5. Checklist
- Modelo completo (ex. Quattro 24/5000/120-100/100) e firmware se possível.
- Error number exato (foto/app).
- Tensão DC em repouso e sob carga nos bornes.
- Ventilação e estado dos fans.
- Qual fonte AC estava conectada quando falhou.
6. Reparo
A Fixtron repara a eletrônica de potência e controle do Quattro quando a instalação está validada e o defeito permanece (sem saída, erros internos, fan/sensor com hardware ok no exterior).
Victron Quattro com error code?
Náutico e off-grid. Envie modelo + código.
Se o código persiste com motor, cabo e alimentação conferidos, o próximo passo é diagnóstico de hardware em laboratório. A Fixtron repara inversores, soft starters e placas industriais com laudo técnico. Envie foto do display e o modelo no WhatsApp.
7. Perguntas Frequentes
A família VE.Bus compartilha a lista de error codes Victron (1, 2, 3, 24 e outros). Confirme sempre o número no seu aparelho e na documentação atual.
Duas entradas AC com comutação/priorização — ideal com rede + gerador.
Sim — falha eletrônica de inversor/carregador.
Sim — veja o artigo Mass Combi.