🚨 Serviços de Emergência 24h

Quando a Produção Não Pode Parar

Em muitas indústrias, uma parada de produção pode significar milhares ou até milhões em prejuízos. Problemas críticos não respeitam horário comercial, e é por isso que a FIXTRON oferece atendimento especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O que Caracteriza uma Emergência?

• Parada total da produção por falha eletrônica
• Equipamentos críticos com funcionamento irregular
• Sistemas de segurança comprometidos
• Prejuízos superiores a R$ 10.000/hora de parada
• Prazo de entrega em risco iminente
• Situações que afetam a segurança dos operadores

Como Funciona Nosso Atendimento

Equipamentos Cobertos

Automação Industrial:

• CLPs (Siemens, Allen-Bradley, Schneider, WEG)
• IHMs e sistemas supervisórios
• Redes industriais (Profibus, Modbus, Ethernet/IP)
• Sistemas de segurança (Safety)

Acionamentos Elétricos:

• Inversores de freqüência (todas as marcas)
• Soft starters e chaves de partida
• Servo drives e motores servo
• Controladores de motor

Fontes e Alimentação:

• Fontes chaveadas industriais
• UPS e sistemas de energia
• Retificadores e inversores
• Sistemas de backup

Diferenciais do Nosso Serviço 24h

🎯 Especialização Técnica

Nossos técnicos possuem certificações em múltiplas marcas e mais de 15 anos de experiência em emergências industriais.

🚐 Estoque Móvel

Veículos equipados com as peças mais críticas, evitando tempo perdido na busca por componentes.

🔧 Ferramentas Profissionais

Kit completo de diagnóstico: osciloscópios, analisadores de rede, câmeras térmicas, multímetros industriais.

⚡ Soluções Temporárias

Quando o reparo definitivo não é possível imediatamente, implementamos soluções temporárias para manter a produção.

Casos de Sucesso Recentes

Indústria Farmacêutica - Madrugada de Sábado

• Problema: CLP principal com falha
• Tempo de atendimento: 8 horas
• Prejuízo evitado: R$ 15 milhões
• Solução: Substituição de módulo + recuperação de programa

Siderúrgica - Domingo à Tarde

• Problema: Inversor de forno danificado por surto
• Tempo de atendimento: 6 horas
• Prejuízo evitado: R$ 800 mil
• Solução: Reparo de placa de potência + calibração

Investimento vs Benefício

Custo Médio dos Serviços:

• Chamada de emergência: R$ 800-1.500
• Hora técnica (noturno/fim de semana): R$ 200-350
• Deslocamento urgente: R$ 300-600
• Peças (quando necessárias): Custo + 15%

Economia Típica:

• Redução de 70-90% no tempo de parada
• Evita custos de terceirização urgente
• Mantém prazos de entrega
• Preserva qualidade do produto
• ROI médio de 500-2000% por intervenção

Preparação para Emergências

O que Você Pode Fazer:

• Documente os sistemas: Diagramas, manuais, senhas
• Mantenha histórico: Registre problemas anteriores
• Identifique criticidade: Quais equipamentos são mais críticos
• Contato direto: Tenha nossos números salvos
• Acesso facilitado: Informe guardas sobre possível visita técnica

O que Preparamos para Você:

• Cadastro detalhado dos seus equipamentos
• Histórico de intervenções
• Peças críticas identificadas
• Rotas otimizadas para sua localização
• Contatos de emergência organizados

Abrangência Geográfica

• Grande São Paulo: Atendimento em até 2 horas
• Interior de SP: Atendimento em até 4 horas
• Sul de MG: Atendimento em até 6 horas
• Outras regiões: Parceiros especializados

Planos de Emergência

Plano Básico - R$ 500/mês

• Atendimento telefônico 24h
• Diagnóstico remoto
• Prioridade no agendamento
• 10% desconto em serviços

Plano Premium - R$ 1.200/mês

• Todos os benefícios do Básico
• Primeira hora sem cobrança
• Kit de peças estratégicas na empresa
• 20% desconto em serviços
• Backup de programas

Plano Enterprise - R$ 2.500/mês

• Todos os benefícios anteriores
• Técnico dedicado
• SLA de 2 horas
• Manutenção preventiva incluída
• 30% desconto em serviços