Inversor Solar SAJ R6 com Defeito: Erros e Diagnóstico Técnico

Os erros mais comuns do SAJ R6 — ISO (31), GFCI (06/27), sobretensão barramento (33), ilhamento (37) — com diagnóstico técnico por módulo, causas reais e o que a FIXTRON verifica no reparo.

SAJ R6 Solar Diagnóstico Técnico Reparo Especializado

O inversor solar SAJ R6 é um inversor string trifásico on-grid da SAJ Electric, amplamente instalado em sistemas fotovoltaicos comerciais e industriais no Brasil. Com potências de 5 kW a 60 kW e comunicação Wi-Fi/Ethernet integrada para monitoramento via portal eSolar, o SAJ R6 é reconhecido pelo bom custo-benefício e eficiência acima de 98%.

Quando o SAJ R6 apresenta defeito, o LED de status fica vermelho sólido e o portal eSolar (ou o display) exibe o código de erro. Este guia cobre todos os erros documentados no Manual da Série R6 (Capítulo 7), com diagnóstico técnico e as causas raiz que a FIXTRON identifica no laboratório.

1. Modelos da Série SAJ R6

O código do modelo SAJ R6 segue o padrão R6-[Potência]-T4-[Strings]. Exemplos mais comuns no mercado brasileiro:

Modelo Potência Nominal Tensão de Entrada DC Entradas MPPT
R6-5K-T4-32 5 kW 150 – 850 V DC 2 MPPT
R6-10K-T4-32 10 kW 150 – 850 V DC 2 MPPT
R6-15K-T4-32 15 kW 150 – 850 V DC 2 MPPT
R6-20K-T4-32 20 kW 150 – 850 V DC 2 MPPT
R6-30K-T4-32 30 kW 200 – 850 V DC 3 MPPT
R6-40K-T4-32 40 kW 200 – 850 V DC 4 MPPT
R6-50K-T4-32 / R6-60K-T4-32 50 / 60 kW 200 – 850 V DC 4–6 MPPT
Identificação: O número de série completo fica na etiqueta lateral do inversor (ex: M5380Y2053003440). Este número é necessário para consultar garantia junto à SAJ Electric e para o portal eSolar.

2. Tabela Completa de Erros do SAJ R6

Os erros são exibidos como números no display e no portal eSolar (Informações do Evento). A tabela abaixo cobre todos os códigos documentados no Manual da Série R6 — Capítulo 7:

Código Descrição (Manual SAJ) Causas Mais Comuns
01 Erro no relé mestre Relé de saída defeituoso, driver de relé na placa de controle com falha
02 Erro EEPROM mestre Memória de configuração corrompida, falha de hardware na placa de controle
03 Temperatura interna alta Temperatura ambiente elevada (>45°C), ventilador bloqueado ou com defeito, aletas de dissipação obstruídas
04 Temperatura interna baixa Operação em ambiente abaixo de −25°C, termistor NTC defeituoso
05 Comunicação perdida (mestre) Cabo de comunicação interna entre placa de controle e placa de potência danificado
06 Erro de dispositivo GFCI mestre Corrente de fuga DC para terra — conector MC4 úmido, aterramento incorreto do array
07 Erro do dispositivo DCI mestre Componente DC inject (DCI) defeituoso na placa de potência
08 Erro do sensor de corrente mestre Sensor de corrente (hall effect) danificado na placa de potência
09 Tensão alta — Fase 2 (mestre) Tensão da rede acima do limite configurado (padrão: 253 V para rede 220 V)
10 Tensão baixa — Fase 2 (mestre) Tensão de rede abaixo do limite (padrão: 184 V para rede 220 V), queda de tensão
11 Tensão alta — Fase 1 (mestre) Mesmas causas do erro 09 para a Fase 1
12 Tensão baixa — Fase 1 (mestre) Mesmas causas do erro 10 para a Fase 1
13 Tensão alta — Fase 3 (mestre) Mesmas causas do erro 09 para a Fase 3
14 Tensão baixa — Fase 3 (mestre) Mesmas causas do erro 10 para a Fase 3
15 Tensão média (10 min) alta Tensão média da rede acima do limite por 10 minutos consecutivos — problema da distribuidora
18 Frequência da rede alta Frequência da rede acima de 62 Hz (Brasil) — evento na rede da distribuidora
19 Frequência da rede baixa Frequência da rede abaixo de 57,5 Hz — evento na rede da distribuidora
24 Sem rede (No Grid) Ausência de tensão na saída AC — disjuntor de interligação aberto, cabo AC desconectado, falta de energia
27 Erro GFCI mestre (hardware) Versão hardware do circuito GFCI com falha — sensor de corrente de fuga defeituoso
28 Erro DCI — Fase 1 Injeção de corrente contínua na saída AC (Fase 1) acima do limite — transformador de corrente AC com falha
29 Erro DCI — Fase 2 Mesmas causas do erro 28 para Fase 2
30 Erro DCI — Fase 3 Mesmas causas do erro 28 para Fase 3
31 Erro de isolamento DC (ISO Error) Resistência de isolamento DC abaixo de 1 MΩ — painel com vidro trincado, conector MC4 úmido, cabo DC danificado
32 Desequilíbrio de tensão do barramento Diferença excessiva entre barramento DC+ e DC− — capacitor de barramento com degradação
33 Sobretensão no barramento DC Tensão DC do array acima do limite (850 V) — string com número excessivo de painéis, temperatura fria aumentando Voc
34 Subtensão no barramento DC Tensão DC abaixo do mínimo para iniciar (150–200 V) — irradiação baixa, string com painel sombreado ou em curto
35 Erro de fase da rede Sequência de fases incorreta (L1-L2-L3 invertida) na ligação AC do inversor
36 Sobretensão fotovoltaica Tensão de circuito aberto (Voc) das strings acima do limite de entrada DC do inversor
37 Erro de ilhamento (Anti-islanding) Variação brusca de tensão/frequência detectada como modo ilha, disjuntor de interligação instável
38 Sobretensão barramento HW (hardware) Circuito de proteção de hardware ativo — tensão DC acima do limiar absoluto de segurança
39 Sobrecorrente fotovoltaica HW Corrente DC acima do limite de hardware — curto entre strings, diodo bypass defeituoso
41 Sobrecorrente do inversor (HW) Corrente de saída AC acima do limite de hardware — IGBT com falha, carga AC anormal
44 Erro de tensão de rede NE Tensão neutra-terra (NE) fora do padrão — aterramento de rede deficiente
45–48 Erro Fan1 / Fan2 / Fan3 / Fan4 Ventilador interno bloqueado, rolamento travado ou driver de ventilador com falha na placa de controle
49 Comunicação DSP ↔ PowerMeter perdida Cabo flat interno danificado, conector solto entre placa de controle e medidor de energia integrado
81 Comunicação perdida (geral) Falha de comunicação entre módulos internos — placa de controle com falha de firmware ou hardware
83 Erro de dispositivo de arco mestre AFCI (Arc Fault Circuit Interrupter) detectou arco elétrico no cabeamento DC — conector MC4 com mau contato
84 Erro de entrada fotovoltaica String DC com polaridade invertida, diodo de bloqueio queimado, fusível de string queimado
85 Autorização expirada Licença de software ou certificação de operação expirada — contate a SAJ para renovação
86 Erro DRM0 mestre Sinal de gerenciamento de resposta à demanda (DRM) com falha — aplicável a instalações com controle de demanda
87 Erro de arco mestre AFCI detectou arco persistente — inspecione todo o cabeamento DC, conectores MC4 e fusíveis de string
Atenção: Os erros 83 e 87 (arco elétrico / AFCI) indicam risco de incêndio. Desligue o inversor pelo seccionador DC e inspecione fisicamente todos os conectores MC4 e cabos DC antes de religar. Conector MC4 com arco interno aparece carbonizado ou com plástico derretido.

3. Diagnóstico por Tipo de Falha

Na FIXTRON, classificamos os erros do SAJ R6 em quatro grupos segundo o subsistema afetado:

Falhas do Lado DC (Painéis e Strings) — Erros 31, 33, 34, 36, 39, 83, 84, 87

São as mais frequentes em campo e geralmente podem ser diagnosticadas sem abrir o inversor:

  • Erro 31 (ISO): teste de isolamento — desconecte as strings uma a uma, meça com megôhmetro a 500 V entre DC+ e terra e entre DC− e terra; a string que apresentar <1 MΩ é a defeituosa
  • Erro 33 (OV barramento): verifique o projeto das strings — em dias frios o Voc aumenta ~15%; recalcule a tensão máxima da string considerando a menor temperatura esperada no local
  • Erros 83/87 (arco): inspecione visualmente todos os conectores MC4 à procura de escurecimento, mau encaixe ou fios desencapados; substitua conectores suspeitos

Falhas do Lado AC (Rede Elétrica) — Erros 09–15, 18, 19, 24, 35, 37

Erros de tensão e frequência geralmente indicam qualidade de rede ou conexão inadequada:

  • Erros 09–15 (tensão): meça a tensão nos terminais AC do inversor em horário de pico de geração — se a tensão ultrapassar 253 V, o inversor desliga por norma técnica (ABNT NBR 16150)
  • Erro 35 (fase): verifique a sequência de fases na entrada — o SAJ R6 requer L1-L2-L3 em sequência direta; use voltímetro fasorial
  • Erro 37 (ilhamento): verifique o disjuntor de interligação e a qualidade da rede com analisador de energia por pelo menos 24 horas

Falhas Térmicas — Erros 03, 04, 45–48

O SAJ R6 usa ventiladores ativos para refrigeração. Falhas térmicas geralmente têm causa identificável:

  • Erro 03 (temperatura alta): limpe as aletas do dissipador, verifique se os ventiladores giram (audível), confira se a temperatura ambiente não ultrapassa 45°C no local de instalação
  • Erros 45–48 (fan): rolamento de ventilador travado ou driver de fan queimado na placa de controle — substitua o ventilador ou repare o driver

Falhas de Hardware Interno — Erros 01, 02, 06–08, 27–30, 38, 41

Requerem abertura do inversor e diagnóstico eletrônico especializado:

  • Erro 01 (relé): relé de saída AC com contatos soldados ou bobina aberta — componente acessível na placa de potência
  • Erro 02 (EEPROM): tente atualizar o firmware via portal eSolar; se persistir, placa de controle precisa de reparo
  • Erros 06/27 (GFCI): se o array isolado não resolver, o circuito GFCI interno está defeituoso — requer reparo a nível de componente
  • Erro 08 (sensor corrente): sensor hall effect interno — diagnóstico com osciloscópio, substituição na placa de potência

SAJ R6 com Erro? Envie para Diagnóstico

A FIXTRON realiza reparo a nível de componente do inversor solar SAJ R6 — relés, IGBTs, sensores de corrente, circuito GFCI e placa de controle. Garantia de 6 meses no reparo. Atendemos todo o Brasil.

4. Como Testar o Isolamento DC do SAJ R6

O teste de isolamento DC é o procedimento mais importante para diagnosticar o erro 31 (ISO Error). Execute da seguinte forma:

  1. Desligue o inversor pelo disjuntor AC e pelo seccionador DC (switch on/off do inversor). Aguarde 5 minutos para os capacitores descarregarem.
  2. Desconecte todas as strings nos terminais DC+ e DC− do inversor.
  3. Configure o megôhmetro para 500 V DC.
  4. Meça a resistência de isolamento de cada string separadamente:
    • DC+ da string → Terra do sistema: deve ser >1 MΩ (ideal >10 MΩ)
    • DC− da string → Terra do sistema: deve ser >1 MΩ (ideal >10 MΩ)
  5. Identifique a string defeituosa (aquela com resistência baixa) e inspecione painel a painel — painéis com vidro trincado apresentam isolamento de apenas alguns kΩ quando úmidos.
Atenção: O SAJ R6 pode ser reiniciado com o erro 31 se o isolamento estiver degradado mas ainda acima do limiar mínimo durante a manhã (quando os painéis estão secos). O inversor então desliga novamente ao longo do dia com a variação de umidade e temperatura. Monitore via eSolar para detectar esse padrão intermitente.
Dica: O erro 31 é mais comum em instalações com conectores MC4 de fabricantes diferentes (macho de uma marca, fêmea de outra). Conectores MC4 não certificados como compatíveis não selam corretamente, permitindo entrada de água. Use sempre conectores do mesmo fabricante e certificados IEC 62852.

5. Como Ler o Histórico de Eventos

O SAJ R6 registra todos os eventos de alarme no portal eSolar com hora, data e código. Para acessar:

  1. Acesse o portal eSolar (solar.saj-electric.com) com sua conta
  2. Selecione o inversor pelo número de série
  3. Acesse "Informações do Evento" no menu da planta
  4. Os eventos aparecem com hora, número de sequência e código — use a tabela deste artigo para interpretar

Para inversores sem conectividade ativa, o histórico também pode ser acessado localmente via Wi-Fi direto ao inversor (AP mode) pelo aplicativo SAJ eSolar (Android/iOS).

6. Reparar ou Substituir o SAJ R6?

O SAJ R6 é um produto com excelente suporte de peças e uma arquitetura de placa relativamente acessível para reparo. Como referência de custo em 2026:

Modelo Valor aprox. novo (R$) Custo médio de reparo Recomendação
R6-5K / R6-10K R$ 2.800 – R$ 5.500 R$ 600 – R$ 1.500 Avaliar caso a caso
R6-15K / R6-20K R$ 6.500 – R$ 10.000 R$ 1.200 – R$ 2.800 Reparo muito vantajoso
R6-30K / R6-40K R$ 13.000 – R$ 22.000 R$ 2.500 – R$ 5.000 Reparo imprescindível
R6-50K / R6-60K R$ 25.000 – R$ 40.000 R$ 4.000 – R$ 9.000 Reparo imprescindível

Além do aspecto financeiro, considere que a substituição por um inversor novo exige nova homologação junto à distribuidora local (ANEEL), que pode levar semanas — tempo em que o sistema fica parado sem gerar energia.

Garantia de 6 Meses

Todo reparo realizado pela FIXTRON Industrial tem garantia de 6 meses. O inversor passa por testes de operação simulada no laboratório antes de ser devolvido, validando o funcionamento em todas as condições de irradiação e carga.

7. Perguntas Frequentes sobre o SAJ R6

O que é o erro 31 (ISO Error) no inversor solar SAJ R6?

O erro 31 indica falha de resistência de isolamento DC. O inversor mede o isolamento entre os condutores DC (positivo e negativo) dos painéis e o terra antes de iniciar a geração. Quando a resistência está abaixo de 1 MΩ, o inversor desliga por segurança. Causas mais comuns: painel solar com vidro trincado exposto à umidade, conector MC4 com infiltração de água, cabo DC com isolamento danificado. Teste cada string separadamente com megôhmetro para identificar a que tem baixo isolamento.

Por que o SAJ R6 mostra erro de sobretensão (erro 09/11/13) na parte da tarde?

É comum inversores grid-tie desligarem por sobretensão AC (erros 09, 11, 13) nas horas de pico de geração. Isso acontece porque a injeção de potência na rede eleva a tensão no ponto de conexão acima de 253 V (limite da ABNT NBR 16150). Solução: solicite à distribuidora um ajuste no tap do transformador, ou reduza a potência máxima de injeção pelo parâmetro de potência ativa do SAJ R6 (exportação limitada). Em alguns casos, adicionar armazenamento por bateria resolve a sobretensão.

O SAJ R6 mostra erro 37 (ilhamento) — como resolver?

O erro 37 (Anti-islanding) é uma proteção obrigatória por norma. O inversor detectou que estava operando sem sincronismo com a rede (modo ilha). Verifique: (1) o disjuntor de interligação — contacto intermitente causa falsos disparos; (2) a qualidade da rede com analisador de energia por 24 horas — variações bruscas de carga pesada na rede podem simular perda de rede para o algoritmo do inversor; (3) se o erro ocorre sempre no mesmo horário, pode ser uma carga local que causa queda de tensão abrupta.

O ventilador do SAJ R6 faz barulho — é erro 45/46?

Sim. Os erros 45 a 48 indicam falha nos ventiladores internos Fan1 a Fan4. Barulho de rolamento ou vibração anormal precede o travamento do ventilador, que então dispara o erro. O inversor pode continuar operando por algum tempo com ventilador com defeito, mas a temperatura interna sobe e pode resultar em erro 03 (temperatura alta) e danos permanentes ao módulo de potência. Substitua o ventilador assim que detectar ruído anormal.

Vale a pena reparar um SAJ R6 ou substituir por um inversor novo?

Para modelos de 15 kW ou mais, o reparo especializado custa 20–35% do inversor novo — economicamente muito vantajoso. Além disso, substituir o inversor exige nova homologação junto à distribuidora (ANEEL), processo que pode levar de 2 a 8 semanas dependendo da distribuidora, tempo em que o sistema fica parado. A FIXTRON realiza o reparo completo com garantia de 6 meses e testes de operação antes da entrega.

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